Política de privacidad

En esta Política de Privacidad se informa la manera de cómo en Applikalo recopilamos, almacenamos y usamos los datos personales de nuestros clientes o personas que interactúen con nuestra plataforma ya sea mediante la web o por lo móviles.

La privacidad de toda persona que interactúe con la plataforma es de suma importancia para nosotros por lo cual utilizamos como base primordial la Ley de protección de datos personales Perú (Ley N° 29733) y Colombia (Ley N° 1581).

Solo recabamos los datos necesarios para realizar el registro de usuarios o uso de aplicaciones. Tenga en cuenta que en caso de que no facilite la información obligatoria, es posible que no se pueda realizar el fin de la plataforma que es poder entregar aplicaciones que ayuden en la transformación digital de las empresas.

Última actualización: 05 de octubre del 2021

Applikalo recopila diferentes tipos de informaciones entre ellas datos personales que se utilizan para el registro y creación de cuentas, así como también los datos que las aplicaciones requieran para su uso (información de empleados, cargos, geolocalización, nombres de jefaturas, ventas, compras, entre otras), esta información es exclusivamente del uso del cliente y no se compartirá con ningún otro, por parte de Applikalo la información sensible se encuentra cifrada en la Base de Datos.

Applikalo utiliza sus datos ingresados en la plataforma con propósitos de realizar: prestaciones de servicios, facturación, autenticación, uso de aplicativo y poder generar análisis con los mismos datos que usted proporciona.

Algunos formularios de nuestra plataforma están protegidos por Google reCAPTCHA. Esta tecnología se basa en heurísticas que se basan en las características técnicas de su navegador y dispositivo, y también puede utilizar cookies específicas de Google.

Geolocalización de los dispositivos se utiliza con permiso de su navegador en el caso de que se encuentre utilizando la plataforma desde la web o también su ubicación cuando utilice algunas de las aplicaciones que brinda la plataforma, esta información es requerida para que algunas de las aplicaciones puedan realizar sus funciones básicas y poder cumplir con la necesidad de ese sector de clientes, esta información es sólo para el uso del aplicativo, no será compartida ni divulgada, solo será visible para los usuarios que tengan acceso a dicha información dentro de la aplicación, con la consideración de los privilegios que se le ha asignado a cada usuario de la plataforma.

También podemos usar los datos que usted nos proporcione para poder comunicarnos en caso acepte publicidad de campañas en las cuales puede clasificar o poder hacerle llegar información sobre novedades de nuestra plataforma que día a día viene creciendo.

Por último, sus datos pueden ser usados para realizar comunicaciones de soporte sobre alguna de nuestras aplicaciones con las que contamos con el fin de poder brindarle un mejor servicio de atención ante sus consultas, resolución de incidencias y atención de solicitudes.

Para proteger los datos de los clientes que almacenamos, en la plataforma utilizamos herramientas tecnológicas, procedimientos de acuerdo a nuestra política de seguridad y buenas prácticas de seguridad que se vienen aplicando en la industria.

La información sensible de los usuarios y clientes actualmente es cifrada para luego ser almacenada en nuestra Base de Datos que se encuentra en la nube de un proveedor reconocido del mercado, esta medida ayuda a que ninguna persona tenga lectura directa de dicha información, la categorización como información sensible se encuentra dentro de nuestra política de seguridad.

Procedimientos en base a las políticas de seguridad donde se indica las medidas que se toman a nivel de seguridad ya sea física y lógica del almacenamiento de dicha información que se encuentra almacenada en la nube con las medidas de seguridad como es el firewall y redundancia de servidores.

El acceso a dicha información se ve mediante lo establecido por la política de seguridad donde solo un grupo de usuarios con acceso a la Base de Datos tiene permisos restringidos con el propósito que puedan cumplir sólo sus funciones y no puedan afectar la integridad de la información de cada uno de nuestros clientes.

Los datos que usted nos proporcione se encontrarán disponible en nuestras Bases de Datos solo por el periodo que usted sea nuestro cliente, una vez que se termine dicho acuerdo se procederá a eliminar dicha información mediante el procedimiento establecido bajo la política de seguridad.

Applikalo puede cambiar las condiciones de sus Políticas de Privacidad de vez en cuando, con el fin de mejorar nuestros servicios o para cumplir con obligaciones legales. Estos cambios serán publicados en nuestro sitio web, por ello recomendamos visitarlo regularmente, para que esté enterado sobre los cambios efectuados.

En la parte superior de esta política se mencionará la fecha de "Última actualización"

Si usted tiene dudas con respecto a nuestra política de privacidad o algún tema en particular que desee recibir mayor información, por favor comunicarse mediante correo electrónico a [email protected] donde le atenderemos y ayudaremos a resolver sus consultas.

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